Frete Grátis
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Pagamento e Envio

Formas de Pagamento 

A RetroChiq aceita inúmeras formas de pagamento através da ferramenta MOIP!

OBS: Diariamente o MOIP busca novas parcerias, pode até mesmo que novas formas de pagamento já estejam disponíveis.

 

O frete é grátis para todo o Brasil.


 

1 - Os pedidos são postados em  5 a 10 dias úteis, após a data da confirmação do pagamento. Todos os pedidos são providos de seguro e número de rastreamento.                         


2 - O prazo estimado de recebimento dos produtos é de 15 a 45 dias úteis após a postagem nos correios, sendo uma média estipulada e não exata.                            


3 - Todos os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores na China para o endereço do comprador. Portanto, o comprador está fazendo uma importação direta e 100% legal, caso sejam cobrados impostos aduaneiros, os valores a serem pagos ficam a cargo do comprador.                                                                                                    

 
4 – Para o envio dos produtos contamos com a credibilidade e a parceria entre os Correios oficiais da China e os Correios do Brasil.                                                

 
5 - Informamos que se não for possível enviar um pedido por determinados motivos, tais como: produto fora de estoque, produto fora de linha, por terem seus modelos ultrapassados, falta de determinada cor, tamanho e etc, a RetroChiq irá notificar o cliente com opções para troca ou estornará o valor creditado.                                                                                    

                                                                                   
6 - Como saber se vou realmente recebendo o produto?                                                                                                                                                          

A Retrochiq entende sua dúvida, se esta é sua primeira compra é mais do que normal que haja certa insegurança e, para sua comodidade nos associamos a companhias de intermédio entre vendedores e compradores, tais como, https://moip.com.br/ . Você está completamente seguro, pois o cliente só libera o pagamento após o recebimento da mercadoria. Se no prazo de 45 dias úteis a mercadoria não chegar, por algum infortúnio, com um simples clique você bloqueia a transação e recebe o valor total da compra de volta em sua conta bancária.

Confira alguns detalhes no site do MOIP

https://moip.zendesk.com/hc/pt-br/sections/201026317-Como-comprar-pelo-Moip